POLITIKA KVALITY
Využíváme systém managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2016
v hlavních podnikatelských oborech divizí
D100 – Stroje a formy
D300 – Pecní
D700 – Výroba elektrotechnických výrobků
Naší zásadou je, že veškeré produkty se vyrábí v jediné – nejlepší kvalitě. Stálým cílem je vytvářet a udržovat důvěru v naše výrobky a služby vázané na tyto výrobky.
Přijali jsme proto politiku kvality s mottem:
Náš zákazník = nejvyšší priorita
Toto základní motto naplňujeme soustředěním se na následující imperativy:
- 1. Zlepšování kvality našich výrobků
a) Základním a prvořadým cílem činností firmy je uspokojování vyřčených, ale i očekávaných budoucích potřeb zákazníků.
b) Za kvalitu dodávky nepovažujeme jen typickou kvalitu prodávaného zboží, ale i kvalitu dodržování sjednaných dodacích podmínek a kvalitu průvodních administrativních prací.
- 2. Stálá výborná a dokumentovaná kvalita všech činností
a) VSTUPY – přednost dostávají dodavatelé s efektivním systémem řízení kvality.
b) VÝSTUPY – doklady dokumentující péči o kvalitu (interní průvodní dokumentace obchodu i výroby, dále certifikáty, prohlášení o shodě).
- 3. Standardní systém řízení kvality podle mezinárodní normy
a) Vedení firmy se plně ztotožnilo s obsahem normy ČSN EN ISO 9001 a účinně ho zavedlo uvnitř celé firmy. Navenek spravuje kontext firmy zahrnující vztah k externím poskytovatelům, zákazníkům, zaměstnancům, konkurentům a k regionální veřejnosti. Přitom řídí rizika existující v rámci uvedených vztahů.
b) Systém managementu kvality je organickou součástí řízení firmy, princip stálého zdokonalování firmy je alfou i omegou při řízení firmy.
- 4. Součinnost zaměstnanců při dosahování kvality
a) Našim největším potenciálem je kvalifikovaný a informovaný zaměstnanec.
b) Ve firmě jsou všichni k sobě navzájem zákazníci a dodavatelé.
V Desné dne 15. března 2017
Ing. Júlia Stephányová Ing. Pavel Michek
představitel vedení pro kvalitu generální ředitel